Доставка и плащане

ОБЩИ УСЛОВИЯ за Доставка и Плащане 

DELshop.bg е интернет сайт на фирма Арсед Техно ЕООД. Фирмата има за цел да представи на свойте клиенти продуктите и услугите предлагани от нейните партньори.

Начин за доставка

DELshop.bg предлага следните начини за доставка:

Доставка с куриерска фирма Еконт и Спиди. 

При избор на доставка с Еконт или Спиди до "Офис на куриер" или "Доставка до адрес" доставката се изчислява в реално време спрямо параметрите на продуктите като тегло и начин на плащане. За доставки с Еконт и избор на плащане "Наложен платеж" се добавя и допълнителна такса зададена от Еконт.

За услуга "Доставка в точен час" се таксува по тарифата на куриера!

Всички пратки се изпращат с опция преглед и тест(ако е приложимо) преди да бъдат заплатени. 

При отказ на клиента да заплати пратката тя се връща за сметка на клиента.
  

Наличности и срокове за доставка.

Продукти със статус "В наличност" и "Ограничена наличност" доставка се извършва до 2 работни дни.

Продукти със статус "Доставка от 2 до 5 работни дни" доставка се извършва от 2 до 5 работни дни.

Продукти със статус "С поръчка 7-12 дни" доставка се извършва след като наш служител се свърже с клиента и получи потвърждение и съгласие за поръчания продукт и срока за доставка. Доставката на тези продукти отнема 7-12 работни дни.

Продукти със статус "Изчерпана наличност" също могат да бъдат поръчвани(препоръчително е да не се заплащат с дебитна/кредитна карта), но се изчаква потвърждение за следваща доставка на продукта ако е възможна. Наш оператор се свързва с клиента и съобщава евентуалната възможност за доставка на продукта.

Начин на плащане

DELshop.bg предлага следните начини за плащане:

  Наложен платеж - Сумата се заплаща на куриер при предаването на поръчката. Наложен платеж като платежен метод е възможен за поръчки до 2500лв.

Банков превод - Клиента превежда сумата на своята поръчка по банкова сметка. Обработката на поръчката отнема 1-2 работни дни преди да бъде предадена на куриер.

На изплащане чрез TBI Bank - Обработката и доставката се извършва след одобрение и подписване на договора с TBI Bank. Одобрението на клиента отнема до 2 часа. 

Плащена с кредитни и дебитни карти - Плащането се извършва при финализиране на поръчката. Клиента предоставя данните на своята карта и след потвърдено плащане поръчката се обработва още същият работен ден (при потвърдени плащания до 15:00ч.).